Windows Latest によると、Surface Duo に片方の画面が点灯しなくなる不具合が報告されているということです。

この不具合は、Surface Duo に配布された2021年4月度のアップデート(バージョン2021.314.9x)を適用した後に発生する不具合で、ブックモードにした際に片方の画面が真っ暗になり、何も表示されなくなるということです。

症状は不定期に発生し、Microsoft Launcher の再インストールで症状の改善が見られる場合もあるとのことですが、それでも解決しないという声が多くのユーザーからあがっており、現時点では効果的な対処方法はないということです。

これ以外にも、同アップデートを適用したことでシステムのパフォーマンスが低下した、カメラの使用に問題が生じたとの報告もあがっています。

なお、Microsoft はこの問題を既に把握しており解決に向け取り組んでいるということです。

 

Via: Windows Latest

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