Surface Pro 7 に予期しないシャットダウンが発生する不具合が報告される

Windows Latest によると、Surface Pro 7 に予期しないシャットダウンが発生する不具合が報告されているということです。

この問題は複数のユーザーが、Microsoft フォーラムなどで報告しているもので、使用を中断すると30秒〜1分程度でシステムが終了すると報告されています。

既に Microsoft もこの問題を把握しており、一時的な対処法として インテル グラフィックス・コマンド・センター をダウンロードし、「パネル・セルフリフレッシュ」をオフにして再起動することを推奨しています。

＜2020/06/12 Update＞

2020/06/12 付けでリリースされたファームウェアアップデート「Surface – Firmware – 8.123.140.0」、「Surface – Firmware – 13.0.1319.2」を適用することで、本問題が解決されます。アップデートは、Windows Update より可能です。

・Surface Pro 7 / Laptop 3(Intel) 突然電源が落ちるまたは画面が暗くなる問題の回避

Via: Windows Latest